hoito-ohje

PIRKKA.FI-PALVELUN KÄYTTÖEHDOT

1. PALVELUNTARJOAJA

Pirkka.fi-palvelua (”Palvelu”) ylläpitää ja sen tarjoaa käyttöön Kesko Oyj (y-tunnus 0109862-8, osoite PL 1, 00016 KESKO), jäljempänä ”Palveluntarjoaja” tai ”me”.

2. SOPIMUSEHDOT JA SOPIMUKSEN SYNTYMINEN

Käyttämällä Palvelua hyväksyt kulloinkin voimassa olevat käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä sekä Palvelussa mahdollisesti erikseen annettavia ohjeita. Palveluntarjoaja voi aika ajoin tehdä muutoksia käyttöehtoihin. Mikäli et hyväksy käyttöehtoja, sinun tulee lopettaa Palvelun käyttö.

3. TIETOSUOJA

Noudatamme kerättyjen tietojen käsittelyssä henkilötietolakia sekä muita Suomen lainsäädännössä henkilön tietosuojasta voimassa olevia säädöksiä. Pirkka-mediat käyttäjärekisterin tietosuojaselosteen löydät täältä.

4. EVÄSTEET

Me ja yhteistyökumppanimme käytämme tällä verkkosivustolla, Kesko-konsernin muilla verkkosivustoilla sekä K-ryhmään kuuluvien kauppiaiden verkkosivuilla sekä näiden mobiilisovelluksissa erilaisia teknisiä sovelluksia, mm. evästeitä, joiden avulla keräämme ja tallennamme tietoja käyttämistäsi palvelusta. Voimme myös yhdistää näin kerättyjä tietoja. Mikäli annat itsestäsi tunnistamisen mahdollistavia tietoja verkkosivulla, tallennamme myös nämä tiedot muiden tietojen kanssa. Mobiilisovellus käsittelee myös tunnistettavissa olevia tietoja. Em. tietoja käytetään palvelun käytön seurantaan, kohdennetun mainonnan tuottamiseen ja mainonnan tehon mittaamiseen. Lisätietoja: kts. Verkkoselailurekisteri.

Eväste on lyhyt tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Evästeiden avulla Palveluntarjoaja voi kehittää palveluaan entistä asiakasystävällisemmäksi ja tarjota asiakkailleen kohdennettuja tuotesuosituksia, tarjouksia ja etuja. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet oletusasetuksin, mutta käyttäjä voi myös torjua evästeiden käytön oman selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimestaan palvelun käytön jälkeen. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista saa selaimen valmistajan ohjeista. Verkkopalveluun sisältyvät palvelut voivat kuitenkin edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen.

5. SAATAVUUS

Palvelu saattaa ajoittain olla poissa käytöstä, tai sen toimintaa voivat myös tilapäisesti haitata virheet, ylläpitotoimet sekä seikat, joihin emme voi vaikuttaa. Palvelun laadusta, toimivuudesta, saatavuudesta tai suorituskyvystä Palveluntarjoaja ei myönnä mitään takuita. Pidätämme oikeuden muuttaa Palvelua tai poistaa Palvelun tai sen osia käytöstäsi sekä pääsysi Palveluun milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

6. VASTUU PALVELUN SISÄLLÖSTÄ

Tarjoamme Palvelun ja sen sisällön sitoumuksetta ja "sellaisena kuin ne ovat". Palveluntarjoaja vastaa Palvelun toimituksellisen ja muun Palveluntarjoajan laatiman sisällön lainmukaisuudesta ja hyvän tavan mukaisuudesta sekä niihin liittyvistä tekijänoikeuksista ja muista immateriaalioikeuksista. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa käyttäjän tuottamasta sisällöstä, vaan kukin käyttäjä henkilökohtaisesti vastaa käytöstään ja on velvollinen käyttämään Palvelua käyttöehtojen mukaisella tavalla.

Palveluntarjoaja ei takaa Palvelun tai sen kautta käytetyn sisällön tai palvelun paikkansapitävyyttä, luotettavuutta tai täydellisyyttä.

7. OIKEUDET PALVELUUN JA SEN SISÄLTÖÖN

Palvelun ja sen sisältöjen ja ohjelmistojen kaikki immateriaalioikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle tai sen lisenssinantajille. Palvelun sisältö on tekijänoikeuden, tavaramerkkioikeuksien sekä muiden immateriaalioikeuksien suojaama. Palvelun sisältöä ei saa osittainkaan kopioida, muokata, mukauttaa, jaella, julkaista, myydä, lisensioida tai siirtää muille henkilöille, lukuun ottamatta Palvelun kulloinkin mahdollistamilla toiminnallisuuksilla.

8. LINKIT MUIHIN SIVUSTOIHIN

Emme ole hyväksyneet tai tarkastaneet linkillä Palveluun yhdistettyjä kolmansien osapuolten sivustoja, emmekä ole millään tapaa vastuussa niiden sisällöstä. Kolmansien osapuolten ylläpitämien sivustojen käytössä sovelletaan kyseisten sivustojen ja alustojen sääntöjä.

9. KÄYTTÄJÄN AINEISTOT

Olet vastuussa kaikista kommenteista, palautteista ja materiaaleista, joita lähetät tai jaat Palvelun kautta. Käytä Palvelun yhteisö- ja palauteominaisuuksia vastuullisesti. Mikään yksittäisen käyttäjän Palvelun avulla levittämä aineisto ei edusta Palveluntarjoajan mielipidettä tai osoita Palveluntarjoajan olevan kyseisen käyttäjän kanssa samaa mieltä taikka kehottavan aineiston mukaiseen toimintaan. Vastaat siitä, että lähetetty aineisto ei loukkaa kolmannen tekijän- tai muita suojattuja oikeuksia.

Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää, muokata ja julkaista Palvelussa lähettämäsi tai julkaisemasi aineisto Pirkka.fi -verkkosivustolla, Pirkka-lehdessä, YouTube-kanavallaan tai muiden käyttämiensä kanavien välityksellä.

10. TIETOTURVA

Sähköinen verkkoympäristö ei ole täysin tietoturvallinen. Käyttäjä vastaa omien tietojärjestelmiensä tietoturvan asianmukaisesta hoitamisesta. Käyttäjä vastaa myös Palvelun käyttämiseen tarvittavien laitteiden ja yhteyksien hankkimisesta ja toimintakunnosta ja siitä, etteivät ne aiheuta haittaa, häiriötä tai vahinkoa Palveluntarjoajalle tai kolmansille osapuolille. Käyttäjä sitoutuu ilmoittamaan Palveluntarjoajalle välittömästi, mikäli epäilee tai havaitsee käyttäjätunnustaan käytettävän väärin.

11. VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS JA EHTOJEN PÄTEVYYS

Olet velvollinen korvaamaan Palveluntarjoajalle näiden käyttöehtojen tai lain vastaisen käytön aiheuttamat välittömät vahingot.

Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu korkeintaan pakottavan lainsäädännön mukaiseen vastuuseen. Jos jokin näiden käyttöehtojen ehdoista todetaan lainvastaiseksi tai pätemättömäksi, ehtojen kaikki muut kohdat pysyvät edelleen voimassa.

12. SOVELLETTAVA LAKI JA OIKEUSPAIKKA

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mikäli erimielisyyttä ei pystytä ratkaisemaan neuvotteluin, ratkaistaan riidat ensiasteena Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakas voi viedä erimielisyyden myös kotipaikkansa mukaan määräytyvän toimivaltaisen käräjäoikeuden tai kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

HENKILÖTIETOLAIN (523/1999) 10 JA 24 §:N MUKAINEN TIETOSUOJASELOSTE, Pirkka.fi, käyttäjärekisteri

1. REKISTERINPITÄJÄ

Kesko Oyj Postiosoite: PL 1, 00016 Kesko Puh. 0105311 Käyntiosoite: Mannerheimintie 117, 00280 Helsinki

2. REKISTERIASIOITA HOITAVA YHTEYSHENKILÖ

Harri Utoslahti Puh. 010 53 22616

3. REKISTERIN NIMI

Pirkka.fi-käyttäjärekisteri

4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Rekisteriä käytetään Keskon ja K-ryhmään kuuluvien kauppojen asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakasyhteydenottojen hoitamiseen, markkinointitarkoituksiin sekä muihin verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin. Käyttäjien tekemiä arviointeja ja kommentteja käytetään asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Arvioiden ja kommenttien yhteydessä voidaan julkaista käyttäjän ilmoittama etunimitieto.

5. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Rekisteriin kerätään käyttäjän antamat tiedot:

• Sukunimi ja etunimet
• postiosoite
• sähköpostiosoite
• erilaisissa palautekyselyissä saatuja arvosteluja ja vapaita kommentteja
• henkilön ilmaisema kiinnostus osallistua Pirkka-raatiin

6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Rekisterinpitäjä rekisteröi verkkosivuston käyttäjästä ne tiedot, jotka käyttäjä itse ilmoittaa verkkosivustoa käyttäessään.

7. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE.

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta. Tietoja voidaan siirtää EU:n ja ETA-alueen ulkopuolelle lainsäädännön suomissa puitteissa.

8. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET

Kesko Oyj noudattaa tiukasti säänneltyä vaitiolovelvollisuutta. Yksittäistä henkilöä koskevat tiedot ilmoitetaan ainoastaan lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, esimerkiksi henkilön omasta tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

Manuaalisesti tallennetut tiedot Ei manuaalisesti tallennettuja tietoja.

Automaattisen tietojen käsittelyn avulla käsiteltävät tiedot

Ainoastaan määrätyillä Kesko Oyj:n ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on käyttöoikeus Pirkka-mediat, käyttäjärekisterin tietoihin. Järjestelmä on myös suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla.

9. TARKASTUSOIKEUS

Jokaisella on oikeus tiedon etsimiseksi tarpeelliset seikat ilmoitettuaan saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai, ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Sen, joka haluaa tarkastaa itseään koskevat tiedot, on esitettävä tätä tarkoittava pyyntö rekisterinpitäjälle omakätisesti allekirjoitetussa asiakirjassa tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona. Em. pyyntö tulee toimittaa yllä mainitulle yhteyshenkilölle Kesko Oyj:n postiosoitteeseen.

10. OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA

Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän rekisteriasioista vastaavaan henkilöön tiedon korjaamiseksi.